Årlig produktion av pepparrot 2021 minskade så mycket, eftersom det regnade oavbrutet i oktober förra året i Kina.Så att många fabriker inte köpte tillräckligt med råvaror för att lagra.Uttorkade pepparrotsprodukter är svåra att få tag på på grund av bristen på pepparrotsråvaror i år.
Vi fick många förfrågningar från kunder över hela världen om uttorkade pepparrotsprodukter.Vi vet också att detta är ett bra tillfälle att samarbeta med nya kunder.Så vi behandlar varje förfrågan noggrant för att säkerställa om vi kan tillhandahålla bra produkter och tjänster till dem.Detta är en möjlighet och en utmaning för oss.
En thailändsk kund berättade för oss att de akut behöver japanska pepparrotsflingor av hög standard för att producera sin produkt – wasabisås.Efter upprepad kommunikation och bekräftelse skickar vi omedelbart prov till kunden enligt kundens krav.Efter en vecka fick kunden provet.När provet bekräftades av dem etablerade de ett samarbete och undertecknade kontraktet med oss omedelbart.Under första halvåret levererade vi varor till kunderna i tid trots den svåra epidemisituationen i Kina och den strikta kontrollen av regeringen.
Vi fick ett gott beröm efter att det första containergodset tagits emot, sedan gjorde de snart en andra container.Sedan skickar vi pepparrotsflingan av god kvalitet till 2:a container i tid av vår bra källa.Sedan dess har vi etablerat en god kommunikations- och samarbetsrelation med kunden.Varje förfrågan från kunden är en chans att förstå kundens behov och att tillhandahålla de mest tillfredsställande produkterna och tjänsterna till kunderna.Vi kommunicerar också noggrant varje detalj och krav och bekräftar information med kunder många gånger upprepade gånger.
Vi fokuserar på kundernas behov först, och att lösa problem för kunderna är vår serviceefterlevnad.
Posttid: 2022-aug-16
